Responsable de la relation clientèle
Emploi
Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Opportunité Exceptionnelle chez Wooskill
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À Propos de Wooskill :
Depuis notre création en 2020, nous avons façonné Wooskill autour d'un projet tech novateur, porteur de sens, et à fort impact social. Grâce à une première levée de fonds de 3,5M€, nous sommes aujourd'hui parmi les 40 startups EdTech à plus fort potentiel en Europe selon le Palmarès HolonIQ 2022. Actuellement, nous préparons notre 2ᵉ levée de fonds pour propulser notre activité à l'international.
Nos Valeurs : Partage, Innovation, Impact.
Alternance - Chargé(e) Relation Client - Onboarding H/F
Responsabilités :
Chez Wooskill, nous avons deux catégories de clients : les skillers, qui proposent des offres sur notre plateforme, et les clients finaux, qui achètent ces cours.
Côté Skillers :
- Accompagnement 360° des Skillers : Onboarding, prise en main de l'outil, fidélisation et croissance au sein de la plateforme.
- Relecture, modération et correction des profils et des annonces postés sur la plateforme.
- Vérification et suppression du contenu ne correspondant pas à la Charte Qualité définie.
- Organiser[...]